El email marketing es una de esas herramientas que muchos emprendedores subestiman. Creen que está pasado de moda, que es cosa del pasado, pero la verdad es que sigue siendo una de las formas más potentes de conectar con tu público, generar confianza y, por supuesto, ¡vender más!
Claro, hay un “pero”: ¿cómo hacemos para que esos correos que preparamos con tanto amor y dedicación no terminen perdidos en spam? El primer gran desafío es lograr que la gente abra tus emails. Si no los abren, todo el trabajo que hiciste después no sirve de nada.
Por eso, hoy te comparto una guía completa con trucos infalibles para que aumentes tu tasa de apertura y tus campañas de email marketing empiecen a darte los resultados que esperás.
1. Asuntos que dan ganas de abrir
El asunto es la primera impresión, la puerta de entrada a tu correo. Por eso, tiene que ser irresistible. Olvidate de ser aburrido, acá tenés que ser claro, directo y, si podés, crear un poco de curiosidad. Un buen truco es pensar: “¿qué le diría a un amigo para que haga clic?”.
Tips para escribir asuntos geniales:
- Creá curiosidad: Usá preguntas o promesas que el lector solo pueda resolver si abre el email.
- Ejemplo: “¿Estás cometiendo este error en tu estrategia de marketing?”
- Ofrecé un beneficio claro: Dejá en claro qué va a obtener el lector al abrir el correo.
- Ejemplo: “5 trucos para vender más en Instagram”
- Generá urgencia: Usá palabras como “última oportunidad”, “solo por hoy” o “se acaba”. Esto motiva a la acción inmediata.
- Ejemplo: “¡Últimas 24 horas para acceder al 50% de descuento!”
- Personalizá: Si usás el nombre de tu suscriptor en el asunto, las posibilidades de apertura aumentan muchísimo.
- Ejemplo: “Ana, una sorpresa te espera dentro”
2. Segmentar es la clave del éxito
No toda tu audiencia es igual. Algunos son clientes, otros solo se suscribieron para recibir tus novedades, otros compraron una vez y no volvieron. ¿Tiene sentido mandarles a todos el mismo correo? ¡Claro que no!
Segmentar a tu público es fundamental. Dividilo en grupos según sus intereses, su comportamiento de compra o cualquier otro criterio relevante. Así, vas a poder enviarles contenido personalizado que realmente les interese. ¿El resultado? Más aperturas y más ventas.
Ideas para segmentar a tu audiencia:
- Por intereses: Si vendés productos de belleza, podés tener un segmento para los que se interesan en maquillaje y otro para los que prefieren el cuidado de la piel.
- Por comportamiento de compra: Podés crear un segmento de “clientes VIP” que compran con frecuencia y otro para los que hicieron una sola compra. A los primeros les podés mandar ofertas exclusivas, mientras que a los segundos les podés recordar tus productos más vendidos.
- Por nivel de interacción: Mandale un email especial a los que abren y hacen clic en tus correos con frecuencia. ¡Ellos son tus suscriptores más leales!
3. Automatizar para ahorrar tiempo
Imaginate tener que mandarle un email de bienvenida a cada persona que se suscribe. ¡Sería una locura! Por suerte, existen las automatizaciones.
Podés programar correos para que se envíen solos cuando alguien se suscribe, cuando hace una compra, o incluso para recordarle a un cliente que dejó un carrito abandonado. Estas acciones no solo te ahorran un montón de tiempo, sino que también mejoran el vínculo con tus suscriptores.
Ejemplos de automatizaciones esenciales:
- Email de bienvenida: Es el primer contacto que tenés con tu nuevo suscriptor. Es ideal para presentarte, contarle qué esperar de tus correos y ofrecerle un regalo de bienvenida (un descuento, un ebook, etc.).
- Secuencia de carrito abandonado: Le recordás a tu cliente que dejó productos en su carrito. Podés enviarle 1, 2 o hasta 3 emails para motivarlo a finalizar la compra.
- Email de cumpleaños: Un simple “feliz cumpleaños” con un descuento especial puede generar un vínculo muy fuerte con tus clientes.
4. Dale vida a tu preheader
El preheader es esa línea de texto que aparece justo después del asunto en la bandeja de entrada. Mucha gente no lo usa, pero es una oportunidad de oro. Usalo para complementar tu asunto y ofrecer un adelanto de lo que el lector va a encontrar adentro. Es como un “segundo asunto” que termina de convencer a la gente de hacer clic.
- Ejemplo de preheader: “Con estos 5 tips, vas a optimizar tu tiempo como nunca antes.”
- Ejemplo combinado:
- Asunto: “5 tips para optimizar tu tiempo”
- Preheader: “¡Descargá la guía completa y gratis para ser más productivo!”
5. Probar, probar y volver a probar
En el marketing no hay una fórmula mágica. Lo que le funciona a uno, puede que a vos no. Por eso, es clave que pruebes y analices todo el tiempo. Hacé pruebas A/B con distintos asuntos, preheaders y hasta con el formato del correo. Mirá las métricas para ver qué funciona mejor con tu público y usá esa información para mejorar tus próximas campañas.
¿Qué podés probar?
- Asuntos: ¿Funcionan mejor los que son preguntas o los que tienen emojis?
- Remitente: ¿Tu público confía más en un email que viene de “Nombre de tu marca” o de “Tu Nombre”?
- Día y hora de envío: ¿La gente abre más tus emails los martes a la mañana o los sábados a la tarde?